回归“实时互动”｜企业中直播与实时音视频的应用变革
2022-03-01 15:47:40
回归“实时互动”｜企业中直播与实时音视频的应用变革
新一代RTC实时音视频、人工智能、云计算等技术的发展及落地，让我们的直播体验发生了革命性改变。
2020年起，电商带货、在线教育、大型展会活动、会议论坛、在线医疗、金融证券，各类活动场景都在不断加深线上开展业务。在商业活动领域，如今一场常规的会议可以快速地在“线下”和“线上”之间转换，演讲者也可以选择“线下参与”和“线上参与”，能够根据自己的实际情况来安排；展会也不再只能在线下展开，选择“线上”开展，形式和玩法更灵活，或者线上展厅作为线下展厅的“补充”，为无法到达现场的客户提供“线上”观展机会。
▲2021年，因疫情影响，文博会展厅移至“线上”
从一对一、一对多的交互，拓展到如今的多对多，企业对直播互动有了更高的要求：
①超低时延
开始追求真正意义上的“实时”，意味着需要更低的延迟来实现“实时”的互动体验。
②海量并发
在一些商业活动场景，需要满足几十到几百方的实时互动和高达几十万到几百万的用户访问，对网络稳定，服务器不宕机能力提出挑战。
③ 视频质量
开始追求2K甚至4k的高分辨率、360°全景的内容和VR的内容。
④ 音频质量
开始追求更优音效，高品质音频的实时传输，如线上演唱会。
⑤全球接入的需求
在多人多地互动场景下，需要保证全球各个国家和地区的客户接入。
⑥全场景的需求
现实应用中，用户场景是很多变的，不同场景想要的效果不同，直播服务商需要具备应对全场景需求的能力。
需求不是一成不变的，为此，我们需要更灵活、可组合的、更高质量的直播解决方案。
因互动性强、沉浸感强、超低延时等特点，实时音视频技术作为底层技术，被微视播应用在诸多商业直播场景。在原来的业务基础上，微视播复用实时音视频、多种主流协议实时推流、CDN内容分发网络等多项底层技术，根据不同客户的需求，灵活增减，快速应变，组成多人多地连麦互动直播、超低延时直播等高品质高可靠的个性化直播方案，适应各种复杂实时互动的场景。那么这样的方案，能够带来哪些优势呢？
① 简单易用
对于一场活动，也许原来只需要普通直播，后来需要连麦互动，复用原有直播功能，快速从原服务无缝切换到连麦直播，大幅度减少主办方学习成本和筹备时间，适应企业实际直播中变幻的各种要求。
②灵活应变
面对突发情况，可及时调整活动直播方案。如因疫情，线下会议无法展开，复用实时音视频、线上注册签到、实时互动、画中画多路输入等技术，最快1天内即可完成线上会议的布局。
③更多衍生
通过技术复用可以在更短的时间内组合出来创新的玩法，能够帮助企业实现更多天马行空的想法，如结合AR、全景、虚拟等，带来更多富有想象力的业务场景。
实时音视频技术也被业内称为元宇宙的基因，在企业元宇宙领域，低延迟或无延迟的实时互动都需要基于实时音视频技术实现。通过线上、线下相结合，实时音视频与直播技术为社交直播、远程办公、商业活动等服务赛道提供强大支撑，帮助企业持续创新，实现降本增效，也将直播应用带进了更为深入的探索空间。
