注入“灵魂”,直播重启微信群生命力|微视播研习社029期

2021-10-14 09:53:40

注入“灵魂”,直播重启微信群生命力|微视播研习社029期

私域≠微信,但微信群却是私域运营里非常重要的一环。

微信群真的已经out了吗?


很多人听了“私域流量”,想要把用户加到微信里来,就会想建群,但为了拉人而拉人,为了建群而建群,只会让“僵尸群”与日俱增,导致大家对运营群的热情日渐消散。


虽然如此,微信群仍是企业主与大量客户持续对话的最便捷且最低成本的渠道。“个人号+微信群”也一直是大V、红人、网红品牌等运营微信时的最强搭档。


「微视播研习社029期 话题」 

流量来之不易,如何利用直播激活尘封已久的微信群呢?


1社群,群的进化之路


人们常说“物以类聚,人以群分”,微信群也如此,时至2021年,微信群走向细分、定向的趋势已经越来越明显。


一是对群友进行分类,如共同的背景、身份、兴趣爱好、目的等,“志同道合”的群友能够自发地贡献观点(唠嗑),互相作为信息输出和输入的端点,激发微信群的自活力,成为可社交的群,灵活的群。


你可以选择手动引导一些群友到另外更适合的群,或者通过内容筛选,让群友自发匹配,选择合适的群。 


二是分类群,大而全的微信群往往容易让群友难以融入,“小而精”能够增进参与体验。


过去很多企业只单纯当微信群是实现商业手段的工具,进行引流、裂变、销售、转化、服务,但这样的微信群往往只是把用户聚拢的一种方式,微信群除了用来做服务,更是企业主与用户沟通的第一线,社交才是群的最初意义。

 

2直播打造最强"互动",激活群生命力 


社交的本质是信息的有效传递,包括发出信息和收到反馈两部分。如何避免成为“僵尸群”?从定期输出内容日常出发,除了常规的图文消息外,还可以输出互动性更强的内容/服务,如视频直播、打卡监督、发送福利等,主动引导群内氛围,增强用户的粘性,而粘性是用户愿意为服务付费的前提。


直播不同于图文,它是集实时视频、实时评论、丰富图文展示于一体的内容形式,能够最大限度激发群发言和关注的热情。


如以知识分享为主题的群,通过直播的方式有助于培养用户社群听课习惯,进一步把微信锁定为线上知识分享的交流工具。此外,微信群直播在企业服务方面也起大作用,比如说定期的行业研讨会、面向代理商的小型产品发布会及一些公司内部的业务沟通会等。

 

不是所有的群都适合直播,但是直播适合大部分的群。在某些场景下玩好直播,将可能会成为你的最强“互动”。

 

1.群直播三部曲

 

首先,你要在群里发布你要做直播的消息,引导大家来观看参与。


群直播和在媒体平台做直播一样,依然要做好直播“三部曲”(预热-直播-回放),尤其是预热。


经常发现很多群管理都是做了一张海报,加一小段文字分享到群里就坐等大家打开链接观看直播。其实,除了直接分享直播链接,预热工作还可以加一些小“套路”:

1.在直播前几天,可以在群里或者直播页面中放一些直播准备花絮和预告视频来热场;

 

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【直播:净土神韵-热贡格桑唐卡艺术展】

直播前,就放一些关于唐卡的介绍视频和创作视频,加深人们对唐卡的初印象,提起兴趣去关注观看直播内容。

2.主动引导一两场相关的话题讨论,抛出直播的消息;

3.弄一些福利,让群友帮助扩散直播消息;

......

 

方法很多,这边就不一一举例,最重要的就是充分调动群氛围,吸引用户的注意力。直播的过程中,依然可以进行类似的操作。

 

2.定期直播,培养用户习惯

 

在微信群中,根据群主题,直播既可以补充内容的形式,还可以作为长期的内容运营。比如说课程类的群,如整理收纳课、python学习课及企业内部的培训课等,直播可以取代过往的图文或者视频课,以获得更好的互动体验,培养用户定期观看直播的习惯。


越高的直播频率,越能让群里用户关注,提升参与度。

 

3.善用互动功能,体验更佳

 

①微视播主题列表,帮助你更好地管理直播:

让直播回放发挥最大的“余热”功能,可创建主题列表归纳起来以便用户查看,或者剪辑一些精彩的小视频。


选择单独主题列表页的好处就是无需另外打开app或小程序即可观看,可创建无限个,独立链接易分享,链接不变,随时可更新/删除,超级灵活,长期可用。

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②开启直播页内互动,与群互动相辅相成

初期可以设置一些福利,如虚拟礼物/实体礼物抽奖、线上互动游戏、折扣优惠、连麦咨询等,吸引用户观看及分享直播。开启表单签到的方式,还能帮助实现群用户真实信息收集的意外收获。


③添加足够丰富的信息,激发求知欲

页面中还可以添加下载资料的链接,不仅可以观看直播,还能下载实用的资料,如专业资料、技术方案、PPT模板等,同样也是福利的一种体现。


篇幅有限,希望这些个人想法能够抛砖引玉,帮助你在运营微信群时能有一些新的思路启发。感谢你一直关注微视播研习社,我们下一期见。

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